Återbetalningspolicy
Reklamation och ångerrätt – Taavolagården HB
Vi vill att du ska känna dig nöjd med ditt köp. Därför gäller alltid reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, samt ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Reklamation
Om en vara är defekt, skadad eller har ett fabrikationsfel har du rätt att reklamera den inom tre år enligt konsumentköplagen.
-
Garantitid för tillverkningsfel: 1 år
-
Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts, helst inom 14 dagar
-
Slitageskador eller fel orsakade av felaktig användning omfattas inte av garantin
Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med ny vara, delar eller återbetalning. Du ansvarar för returfrakten tills ärendet är godkänt – därefter ersätter vi dig vid behov.
Kontakta oss alltid innan du returnerar något.
📧 taavolagarden@live.se
📞 070-5768934